| 利害關係人 | 主要關注議題 | 回應方式及頻率 |
|---|---|---|
| 股東/投資人 |
營運績效 資訊透明度 公司治理 |
股東會/公司年報：每年年度 財務報告：年度/半年度 重大訊息公告/新聞稿/法人說明會：不定期 更新公開資訊觀測站、公司網站資訊：定期及不定期 |
| 員工 |
薪資福利 勞資關係及勞工權益 職業安全衛生 內部溝通管道 職涯發展與教育訓練 |
職工福利委員會：每季一次 勞資會議：每季一次 員工意見信箱：不定期 員工問卷調查：不定期 安排員工健康檢查：定期 辦理員工教育訓練：定期及不定期 |
| 客戶或業主 |
專業能力與服務品質 品質管理 產品保固責任 誠信經營 顧客隱私 |
客戶關係維護：不定期電話/E-mail/親自拜訪/會議 客戶滿意度調查：每一工程結案後 保固服務：不定期 |
| 供應商或合作夥伴 |
營運狀況 誠信經營 供應鏈管理 品質管理 職業安全衛生管理 |
供應商合約約定條款：不定期 不定期供應商評鑑制度：工程結束後 供應商會議：不定期 供應鏈關係維護：定期及不定期電子郵件/電話/E-mail聯繫 |
| 政府與主管機關 |
法規遵循 廢棄物管理與回收管理 噪音與空氣污染防治管理 職業安全與衛生管理 |
更新公開資訊觀測站、公司網站資訊：定期及不定期 配合拜訪：不定期 透過電話/公文/E-mail溝通：不定期 |
| 非營利組織與社會團體 |
環境保護 社會關懷與公益活動 人才招募與培育 產學合作 職場安全與員工照顧 |
更新公司網站：定期及不定期 配合拜訪：不定期 透過電話/公文/E-mail溝通：不定期 安排員工健康檢查：定期 辦理員工教育訓練：定期及不定期 |
企業永續
落實環境保護、社會責任與公司治理，實踐永續核心價值。